תקנון החזר כספי - עד 30 יום

בבקשה אל תחזירו אלינו את המכשיר לפני שתיצרו איתנו קשר בווצאפ! אנחנו לא יכולים להתחייב להחזיר את כספכם במידה ולא יצרתם איתנו קשר תחילה.

RYNICA רשאית לעדכן תקנון זה ללא כל הודעה מוקדמת. (שינויים לא תקפים על לקוחות שרכשו לפני מועד השינוי)

 

לא מרוצה? כל שיש לעשות הוא לעקוב אחרי התקנון שלנו עם קבלת המכשיר. ה-30 יום נספרים ממועד קבלת המכשיר.

פשוט תעקבי אחרי 3 השלבים האלה:

1. צילום תמונת "לפני" הטיפול של המקום בו תרצי להשתמש במוחק

2. תצלמי סרטון של 20 שניות שבו את משתמשת במוחק על האזור שצילמת

3. תשלחי לנו את הסרטון בווצאפ, לאחר מכן נדריך אותך לשיטה שבה השיער יוסר, ובמידה והמוצר לא עובד נחזיר לך את הכסף.

 

תנאים לתקנון

שימו לב: יש להגיש את כל הבקשות להחזר כספי תוך 30 יום מרגע קבלת המוצר. כל התמונות חייבות להיות עם חותמת זמן ותאריכים תקפים לתקופת הזמן של ה-30 יום.

אם הבקשה שלך לא עומד בקריטריונים להחזר הכספי שלנו, ההחזר לא יאושר.

תביעות לא שלמות או בלתי קריאות לא יוחזרו, במידה שהבקשה שלך תאושר, החזר כספי בקיזוז 5% בהתאם לחוק הגנת הצרכן + קיזוז דמי המשלוח שאנו שילמנו יקוזז לך מההזמנה לאחר שהחבילה תגיע אלינו. המחיר להחזר (לפני קיזוז) יחושב עפ"י מחיר הקנייה באותה העת בה רכשתם. 

אנא ודאו כי אתם עוקבים אחרי המדריך למשתמש שצורף באתר שלנו. אם לא נעשה שימוש נכון במוחק ועפ"י ההנחיות, ההחזר לא יאושר.

אנו שומרים לעצמנו את זכותנו לדחות את ההחזר במקרה שלא נהיה מרוצים (פועלים באופן סביר ושקול) מהראיות התומכות ששלחתם אלינו.

עלויות המשלוח ותהליך שליחת המכשיר חזרה אלינו (לאחר אישור צוות הבדיקה שלנו) הם באחריותו המלאה של הלקוח (התובע) ועלויות דמי משלוח חזרה אלינו לא יוחזרו ללקוח.

אנו ממליצים לשלוח את המכשיר באמצעות דואר הניתן למעקב עד 100 יום, איננו יכולים להבטיח שכל פריטי ההחזרה יגיעו אלינו, אלא אם כן יבוצע מעקב. 

לאחר שהחבילה תגיע אלינו, זמן עיבוד החזרת המשלוח יארך עד 3 ימי עסקים לאחר שהחבילה הגיעה למחסן שלינו וזיכוי יתקבל תוך 3-7 ימי עסקים לאחר תקופת עיבוד החבילה במחסן שלנו.

3. ברגע שאישרנו את הבקשה שלך, החזר/י את המוצר (באריזתו המקורית, עם כל הדברים הנלווים אשר הגיעו באריזה באמצעות שירות דואר הניתן למעקב 100 יום מיום המסירה לכתובת שנציג השירות שלנו יספק לך.

4. אם הבקשה שלך לא עומדת בקריטריונים של תקנון זה, לא תקבל/י אישור להחזר. תביעות לא שלמות, בלתי ניתנות לפענוח או בלתי קריאות ייחשבו כפסולות

5. כפי שצויין עלויות דמי משלוח (גם אם אלה לא שולמו ע"י הלקוח) לא יוחזרו, בנוסף, החזרת המוצר למחסנינו בחו״ל באחריותו של הלקוח וגם הם לא יוחזרו.

6. לאחר ההחזרה למחסנינו בחו״ל, מחיר המכשיר (ללא עלות המשלוח אותו שילמנו + קיזוז בהתאם לחוק הגנת הצרכן + דמי ביטול שנגבים מטעם חברת האשראי) יוחזר אליכם - לא החזר מלא.

**RYNICA רשאית לבחון את הבקשה ולאשר / לא לאשר את הבקשה בהתאם לממצאים ולשיקול דעתה הבלעדי של RYNICA. ללקוח לא תהיה כל טענה, גם לא בבית משפט כנגד RYNICA.

אם המכשיר הגיע פגום או שאינו תקין, אנו מציעים אחריות לשנה כך שאין מה לדאוג! שלחו לנו הודעה בווטסאפ ונציג יטפל בפנייתכם בהקדם. 

*תקף ללקוחות שרכשו מה-5.03.23 (תאריך השקת תקנון זה)*